プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、本サービスの提供に必要な範囲で次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ、検査キットの購入その他のお申し込み時にご本人が入力する氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の情報
• ご注文内容、配送先、決済状況、検査キットの発送および検体返送に関する情報
• 検査結果その他の健康に関する情報（検査サービスを利用する場合に限ります）
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等を通じて取得する情報
• お問い合わせに含まれる内容その他、本サービスの利用に伴い当社へ提供される情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認およびお問い合わせへの対応
• 検査キットの販売、決済、発送、検体返送および検査結果のご案内に必要な連絡
• 不正利用の防止、セキュリティの確保および障害対応
• 本サービスの利用状況の分析、品質改善および新機能・新サービスの検討
• 当社または本サービスに関する情報のご案内、重要なお知らせおよび規約・ポリシー変更その他必要なご連絡

3. 要配慮個人情報の取扱い

検査結果その他の健康に関する情報には、要配慮個人情報に該当するものが含まれる場合があります。当社は、法令により認められる場合を除き、これらの情報を取得する前に、利用目的および取扱いについてご本人の明示的な同意を取得します。

4. 第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、決済事業者、配送事業者、検査機関、クラウドサービス事業者その他の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

5. アクセス解析・Cookie等

本サービスでは、利用状況の把握および改善のため、Google Tag Managerを利用しています。Google Tag Manager上で利用するタグは、本サービスの構成に応じて変更することがあります。Cookie等により取得される情報には、閲覧履歴、端末情報、IPアドレス等が含まれる場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

6. 個人情報の管理および組織体制

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス制御、権限管理、情報セキュリティ対策、委託先の監督その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する責任者を定め、役員および従業員に対して必要な教育を行い、適正な取扱いを継続的に見直します。

7. 保有個人データに関する公表事項および開示等の請求

ご本人は、法令の定めるところにより、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。請求にあたっては、下記窓口へ「EggLink 個人情報に関する請求」と件名を記載のうえ、氏名、連絡先および請求内容をご連絡ください。当社は、必要に応じて本人確認を行い、合理的な期間内に回答します。手数料はいただきません。

事業者名

MedRoot株式会社

住所

〒103-0022 東京都中央区 日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階

代表者

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連絡先

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8. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、前項の連絡先までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を本サービス上であらかじめお知らせします。